写于 2017-05-07 14:19:12| 永利澳门娱乐平台| 体育

我最近读了Umair Haque写的一篇有趣的文章,名为“破坏性好的案例”

他是哈佛商业评论的竞争和全球业务的领先博主

作者认为,在一个高度互联的世界中,公司将体验到他们所做的任何善恶的放大,以便那些做得更好的企业将会出类拔萃,那些做“坏”的企业将会失败

这是一个有趣的前提

毕竟,我们知道生存和繁荣的公司是那些继续创造利润的公司

这要求他们提供客户愿意为购买支付溢价的商品或服务

公司价值观可能导致,滞后或反映社会价值观

随着美国的发展,社会迫使消除奴隶制的邪恶,减少童工,创造更安全的工作条件,减少企业污染

拒绝随着社会不断变化的道德要求而行动的公司失败了,但公司往往落后于推动变革的落后者

公司有时会陷入盈利模式,为客户创造最小的利益,但通过行业合谋,利用主导的行业地位和打破竞争,取得成功

这些公司通常最终失去其主导地位,不是因为他们做恶,而更简单是因为他们未能为客户提供价值

我记得在我在企业界的时间里主要关注短期盈利能力以及对长期盈利能力的总体看法

我们尝试开发有利可图并对客户有吸引力的金融产品,但我不记得挑战自己,我们的产品是“好”还是“邪恶”,尽管资本成本肯定似乎不那么无私了有利可图的客户是那些在破产边缘徘徊的客户

让我们从一个有趣的例子开始,Ben和Jerry's Ice Cream

众所周知,他们是企业责任世界的先行者

他们的公司有三个部分,一个致力于社会责任,一个致力于产品质量,一个致力于盈利

为什么这三个

如果该公司推出平庸的冰淇淋,那么它们很快就会变得无利可图,并最终难以继续运作

社会责任是一个有价值的目标,但公司的存在首先要产生利润,没有利润,公司及其社会愿景就会消失

客户享受产品的“好”,而公司能够提供社会价值

微软,继续前往那个拥有PC心脏的人

微软当然被指责在过去做了很多“邪恶”,尤其是在与Netscape的浏览器大战中

虽然他们在捆绑产品方面确实推动了道德和法律的界限,但微软最终将其浏览器发展到了一个优秀的产品

当微软发布Vista,一个相对不受欢迎的产品,并宣布即将退出XP时,客户感到不满

微软在2009年底发布了Windows 7,这是一个更受欢迎的操作系统

典型的微软客户很少关心微软的公司善恶,而是关心他们提供的产品以及他们对产品/服务的看法

如果微软继续尝试强制不受欢迎的产品,用户将会关注其竞争对手,从而损害微软的盈利能力

最后,让我们来看看沃尔玛

哈克先生争辩说,由于其可持续发展指数受到供应商的推动,他们处于领先地位,“规则制定”

沃尔玛当然是800磅的大猩猩,在创造数百万个就业机会的同时,无论是否需要,都能让数百万人购买价格低廉的产品

由于其医疗保健包,弱点政策,供应商操纵和其他问题,它一直在制造其批评者

沃尔玛过去创造的优质产品一直专注于为客户提供低价格,但哈克先生认为沃尔玛比大多数国家更有利于以积极的方式影响环境,为世界创造利益

让我们希望他是对的,因为如果世界等待诺顿哈根协议有所作为,我们将享受亚利桑那州的海滨物业

作者:长孙獾颖